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【2012】优质服务主题活动——我校开展“诚信服务、礼貌待人”活动
作者: 发布于:2013-3-30 17:03:03 点击量:

开展“诚信服务、礼貌待人”活动

 

    为充分发挥普通高级中学在教育方面的重要作用,江苏省海安高级中学在全校广泛开展了“诚信服务、礼貌待人”主题活动。在全体师生教职员工中掀起了“比服务、比作风、比质量、人人争当标兵”的工作热潮。 

 

    一是提高文明接待。要求学校窗口服务工作人员如食堂、传达室、门卫室等“说好每一句话,办好每一件事,待好每一位来访嘉宾,干好每一天工作”,积极、主动、文明服务。要求全体师生做到衣着整洁,精神饱满,态度热情、语言文明,切实做到文明礼貌满校园。

 

 

 

    二是提高服务承诺。以提高办学水平、提高办事效率、提高教学质量、服务师生家长为着力点。教学责任到人到班,不推诿扯皮,主动解决问题。不让差错在课堂发生、不让时间在学校浪费、不让承诺在学生家长失信。 

  

    三是公开办事制度。依法公开学校各部门工作职责,办事程序以及其他相关法律法规;公开了投诉电话,设置了投诉意见箱,由专人负责处理群众的投诉,主动接受群众的监督。

 

 

    通过开展以“诚信服务、礼貌待人”活动,有效地规范了全体教职员工的日常行为,贯彻“为学生的终身发展奠基,为教师的幸福成长铺路”的办学理念,学校管理上不断创新,管理效能提升,达成了以制度管理人、约束人的良好局面。

   

   
 
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