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扬州烟草:发放《告零售客户书》 宣传客户分档规则
作者: 发布于:2018-3-28 16:07:21 点击量:

        为进一步做好卷烟零售客户分档规则与流程的宣传,近日,江都分公司“三个到位”做好《告零售客户书》发放工作,不断提升零售户规范经营意识。

        一是思想重视,准备到位。提高客户经理对该项工作重要性的认识,将评价维度、评价办法和客户档位如何划分等重要事项逐条列出,以简单易懂的方式向零售户进行宣传。

        二是线上传播,效率到位。利用QQ、微信中的“流动课堂”,在自律小组群上传《江苏省公司扬州市公司卷烟零售客户分档管理办法(试行)》,并及时做好答疑解惑工作。

        三是线下走访,宣传到位。客户经理逐户发放《告零售客户书》,面对面讲解宣传,回答零售户提出的问题,努力提升广大零售户的支持度和配合度。


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