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扬州烟草:加强自律小组建设 促进服务提档升级
作者: 发布于:2018-5-23 15:29:40 点击量:

        为进一步规范卷烟市场经营秩序,营造良好的卷烟经营环境,近日,邗江分公司综合施策,积极推进“客户自律互助小组”建设。

        一是宣传引导、稳中求增。做好“自律互助小组”建设宣传启动工作,激发客户参与热情,以点带面,全面落实,突出建设质量,力争稳中求增。

        二是组织紧密、互融共进。通过建档备案、小组“命名”、推选组长等方式,建立“小组之家”,营造“家”的氛围,密切小组成员间的情感交流,分享成功经验,共同维护卷烟市场秩序。

        三是安排细致、追求实效。开展内容丰富、形式多样的小组活动,增添真假烟鉴别、夏季经营指导等增值服务,提高客户参与度,“工商”协同共同参与小组建设活动,并现场指导和点评。

        下一阶段,邗江分公司将深度挖掘自律小组功能,以规范市场、提高盈利等需求为导向,全面推动“客户自律互助小组”建设提档升级。


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